Bürokratie bremst KMU bei Digitalisierung aus

Bürokratie wird zur größten Digitalisierungshürde für deutsche KMU

Eine aktuelle IONOS-Studie bringt eine überraschende Wendung ans Licht: Erstmals sind nicht mehr die Kosten das größte Hindernis bei der Digitalisierung deutscher KMU. Stattdessen nennen 55 Prozent der befragten Entscheider die Bürokratie als Haupthürde. Die Kosten rutschen mit 52 Prozent auf Platz zwei ab.

Digitaler Fortschritt trotz Hindernissen messbar

Trotz der bürokratischen Hürden zeigt sich der digitale Fortschritt der KMU deutlich:

  • 60 Prozent der Unternehmen besitzen eine eigene Website (plus 8 Prozentpunkte)
  • 62 Prozent nutzen eine Geschäfts-E-Mail mit eigener Domain
  • 44 Prozent setzen bereits Künstliche Intelligenz ein (Sprung von 12 Prozentpunkten)

IT-Sicherheit steht bei Investitionen an erster Stelle

Bei den Unternehmen, die aktiv in die Digitalisierung investieren, kristallisieren sich drei zentrale Schwerpunkte heraus:

  • IT-Sicherheit und Datenschutz: 38 Prozent der Investitionen
  • Online-Sichtbarkeit: 35 Prozent investieren in Website und digitale Präsenz
  • Künstliche Intelligenz: 35 Prozent setzen auf KI-Technologien

Die KI-Investitionsbereitschaft ist um zehn Prozentpunkte gestiegen. Für fast ein Drittel der Befragten macht KI inzwischen mehr als 10 Prozent des gesamten Digitalbudgets aus.

Website wird zur digitalen Infrastruktur

Achim Weiß von IONOS bringt es auf den Punkt: „Sprachmodelle ziehen ihre Antworten aus dem Internet. Firmen ohne professionelle Website existieren in der KI-gesteuerten Suche nicht. Die Website ist kein reines Marketingtool mehr – sie ist Infrastruktur.“

Bürokratieabbau als Digitalisierungsturbo

Die Studie macht deutlich: Wenn Deutschland seine Digitalisierungsziele erreichen will, muss die Politik handeln. Der Abbau bürokratischer Hürden könnte zum entscheidenden Digitalisierungsturbo werden.

Für Unternehmen bedeutet dies: Investitionen in IT-Sicherheit, professionelle Online-Präsenz und KI-Technologien sind bereits heute erfolgskritisch.

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Als erfahrenes IT-Systemhaus aus St. Wendel helfen wir KMU dabei, die digitalen Herausforderungen zu meistern. Von IT-Sicherheit über Website-Lösungen bis zur KI-Integration – wir begleiten Sie auf Ihrem digitalen Weg.

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Quelle: IONOS-Studie basierend auf einer YouGov-Online-Umfrage von Januar bis März 2026 unter rund 4.000 Entscheidern aus KMU mit bis zu 250 Mitarbeitenden in fünf europäischen Ländern.